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三大品牌如何通过「看后搜」创造精准搜索流量,搭上增长快车|DOUCASE

发布时间:2024-10-31 12:25:30     来源: 联岸传媒集团

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随着抖音电商升级为全域兴趣电商,“货找人”与“人找货”的双向消费链路得以打通。搜索作为“人找货”的典型场景,在货架场景中的价值日益凸显,成为用户多、增长快、流量准的成交阵地。若想抓住抖音电商搜索流量机遇,关键要做好标题优化、商品优化和看后搜运维这三个要素。

为助力品牌更好地理解与运用「搜索运营」的三个关键要素,抖音电商营销观察推出了「DOUCASE搜索运营」专栏。该专栏通过剖析品牌的搜索运营策略,为更多商家提供案例参考,帮助商家抓住搜索机遇,实现生意增长。

抖音电商具有内容属性,用户在观看短视频后,常对其中出现的产品产生兴趣,进而主动搜索并下单购买。可见,在抖音电商中,用户从发现产品、产生兴趣到搜索下单,已经形成了完整的链路。在此情境下,“看后搜”功能应运而生,它连接了用户与商品,打通了从种草到购买的新路径。

与传统搜索不同,在全域兴趣电商场景中,搜索场景下的看后搜呈现出启发式搜索的特征。作为抖音电商特有的行为,“看后搜”是连接内容场景和货架场景的直接触点。它通过视频标题中的#话题、评论区小蓝字、评论区吸顶词等搜索点位,激发用户内心深处的需求,使用户能更高效地获取自己感兴趣的好物。过去一段时间,看后搜与整体电商的搜索量几乎同比例增长,其商业价值逐渐显现。

如今,越来越多的商家意识到搜索运营的重要性,并将其作为长期经营的重点之一。除了通过标题优化和商品优化获取和承接已有流量外,商家还通过看后搜主动连接用户,创造更多的流量触点和精准消费需求。

01服饰行业

骆驼:核心“看后搜”运维词助力品牌精准吸引兴趣客群

机会总是留给有准备的人。今年4月,骆驼在优化商城基础建设的同时,不断增加店铺铺货量。经过4个月的持续经营,骆驼货架场景的生意规模持续走高,8月份货架场景成交突破千万。

今年5月,品牌提前铺设主推产品相关视频,并全面布局货架场景,通过种草视频实现高效转化。基于抖音电商罗盘“搜索分析”对品牌进行科学选词,一方面选择与内容关联度高的词,另一方面结合店铺热门品类词。骆驼旗舰店Top10品类词均为“冲锋衣”相关,最终品牌确定“冲锋衣”为核心看后搜运维词。

在内容场景方面,骆驼通过品牌官方账号及达人账号矩阵发布种草短视频,增加秋冬主推品“冲锋衣”相关视频的内容数量,为产品积累热度。在发布的视频中加入“骆驼冲锋衣”、“冲锋衣”、“徒步”等相关话题,并在视频评论区发布“冲锋衣”相关的置顶评论,引导用户在观看视频后搜索相关产品。值得一提的是,品牌在评论区通过置顶“搜索相关产品词”将核心产品词变为蓝色小字超链接,用户点击后可直接进入搜索界面,减少了跳转路径,有效提高了转化效率。

骆驼通过罗盘科学选词、铺设种草视频、添加主推品话题、设置评论这四种形式全面运维“看后搜”,帮助品牌获得更多自然搜索推荐,打开了“人找货”的增量空间。4个月内,其PV提升了500%+,搜索GMV占比提升了200%+。

02珠宝行业

周大福:重点运维新品词带动搜索曝光实现货架场景突破

作为国内珠宝行业的顶尖品牌,周大福虽然知名度较高,但黄金珠宝具有高单价和佩戴属性,消费者决策链路较长。周大福通过加强货架场景的布局,让消费者直接看到产品卖点,缩短决策链路,为生意增长创造新的突破点。

今年8月,周大福开始深耕货架场、营销场和内容场的协同经营。在抖音921好物节期间,周大福聚焦一款新品「鱼鳞项链」,通过评论区“小蓝字”运维和添加相关话题的方式,有针对性地对新品进行营销,引导用户直接进店购买,看后搜PV提升了170%+。同时,周大福联手「抖音电商超级品牌日」带动搜索曝光,货架场景实现了300%+的爆发。

在全域兴趣电商生态中,“人找货”的路径能为品牌、商家带来更多生意增长和流量来源的机会。周大福深度参与平台大促活动,在全域兴趣电商模式下逐渐摸索出适合自己的搜索运营思路。

03美妆行业

方里:抖品牌布局“看后搜”二次种草促进用户决策

抖音电商已成为众多新品牌快速成长的平台,FunnyElves方里就是其中之一。该品牌不仅是从抖音电商成长起来的具有代表性的美妆品牌,还是美妆行业抖品牌的标杆商家。今年4月,方里加速布局内容场景和货架场景,层层递进加强搜索运营,通过“看后搜”保障品牌流量触达,实现即时锁客。

在内容场景方面,方里增加了趣味性、互动性强且热点时效性高的短视频种草内容,并大量启用中腰部达人提升商品搜索词,实现了销售增长逐月翻倍。在搜索运营过程中,方里发现“看后搜”的运维能促使已经种草但尚未即时购买的用户加快决策,通过小蓝词让用户直接跳到直播间或其他短视频进行二次种草,提升用户对品牌和产品的好感度,从而促成转化。

作为新锐美妆品牌,方里结合自身品牌定位和产品卖点,充分发挥全域兴趣电商生态的特点,在抖音电商中找到了适合自己的搜索运营思路。4 - 8月,方里实现了搜索GMV提升近400%,7月货架场景成交更是超过千万。

在全域兴趣电商模式下,看后搜展现出更大的商业潜力,但也对商家在内容种草后的即时搜索引导能力提出了考验。商家运维看后搜,有两个关键步骤:一是增强用户的种草意识,提前布局内容场景;二是在种草内容的基础上,持续提升用户的搜索意愿和下单意愿,引导用户进入能够直接消费的货架场景。