干货:优化标题7步骤及注意事项
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在电商运营领域,有许多关键因素影响着商品的销售和店铺的发展,其中标题优化便是一个重要环节。假如商品权重很高,在类目排名靠前,也就是所谓的爆款,这时你会发现成交热词可能等于查找热词,甚至会等于行业热搜词。然而,如果不是爆款,情况就会大不相同。
比如第二个商品,其查找热词中有许多与‘贴膜’相关的词素组合,但成交热词中‘贴纸’更多。这是因为‘贴膜’范围较广,涵盖屏幕膜、外壳膜等,而‘贴纸’对于该商品更为精准。所以在标题设置中更注重‘贴纸’这个词素的长尾组合会更有利于成交。
接下来谈谈标题优化的方法。
一、关键词与标题优化
标题优化有点像举重。举重的主要策略是根据运动员的情况让他举起最适合自己能力的杠铃。而标题优化是依据当前商品的权重选择最适合的关键词来获取最大点击和转化。爆款产品标题相对好设置,尽可能把顾客搜索量大的词素按照阅读习惯添加到标题里。但绝大多数普通销量的商品,在设置标题时就较为复杂。你要思考一个问题:用户会在哪里看到你的商品?
A. 顾客搜的热词,按照下架时间轮播时,由于接近下架你获得了展示。
B. 顾客搜索的是长尾关键词,结果数量相对较少,而你在这个结果里有优势。在 A 结果的情形下,即使在综合排名的结果里,下架时间相同的商品非常多,人气分在综合排序里也占有一定比重,你得到展示的时间很少。人气排序虽然现在搜索的人数不多,但可以作为卖家查看自己产品人气分的参考。B 结果才是能确保你长时间得到展示的一个主要途径。有趣的是,爆款几乎不会去争长尾词,所以找到最适合自己产品的长尾词就是为自己的商品找到一个蓝海。
二、长尾关键词再探讨
有人看了上篇标题优化的内容有疑问:长尾关键词一般都包含热搜关键词,说的差异长尾和热搜关键词没意义。搜索引擎读取标题有个最大匹配扫描,如果顾客搜索的关键词很短、很常见,对于这个关键词你是无法优化的。如果是一个长尾关键词,这时候如果标题里的关键词和顾客搜索的一致,那么搜索会默认这个是最大匹配的结果,你的产品也会得到优先展示。从技术角度说,我们能优化的也只是长尾关键词而已。
因此,普通销量的商品标题设置应该是:在确保长尾关键词的最大匹配前提下覆盖热搜关键词。还有些人,知道了长尾关键词的重要性后,在标题里组合了很多长尾词,“根据自己对于产品的经验”,最后虽然搜这个词展示量很好,但可能只有你一个人在搜。所以选择长尾关键词还必须注意两点:
有效:你设置的长尾关键词必须有一定数量买家在搜索。建议通过数据魔方淘词里行业热词榜选择。
鸡头词:选择和你成交关键词的成交指数相仿的关键词,这样才能确保你在这个词里的点击率最大。如果坚持写标题优化日志,过一段时间,你会发现一个有趣的现象:随着产品人气的升高,热搜关键词和成交词会越来越短。而这时就预示你:要进行再一轮的标题优化了。
三、价值关键词探讨
上篇文章里有句不太起眼的话:搜索的产品价值≠产品本身的属性价值。例如我们卖个豆浆机,在聚划算和在搜索里的价值点就很不同。或许这两个地方的顾客都是淘宝的,但购买的心理很不同。聚划算的客户心理是知道这里有个便宜的东西,但不知道对自己有没有用。所以这时豆浆机对于健康生活的价值提炼就很重要。淘宝搜索的大部分客户是搜索了一个关键词,比如豆浆机。这时候他们对于绿色健康生活的诉求是基本肯定的,而他们要去辨别的是该买九阳豆浆机还是其他品牌的,是不是正品,怎样质保的,有什么售后服务等等。
综上所述,如果店铺的商品流量主要来源于淘宝搜索,你就一定要模仿顾客的行为,体会顾客购物心理,而不是盲目地把你认为的产品价值直接塞给顾客。当然上面的方法只是最基础的价值关键词提炼方法,走别人走过的路,站在别人站过的地方思考。我们常说站在对方的角度思考问题,但真正站到用户角度往往是很难的,一般有三个层面:最基础的是把自己当成顾客;第二层是选定某个客户去调研;第三层是选取一定量的客户数据分析。淘宝搜索没有给出搜索点击率的数据,但直通车里有。大家可以试试图片相同,文案不同,或者图片不同,文案相同测试一下搜索点击率以此来体会真正的客户价值需求。
四、标题优化的一般过程
在搜索优化的课程里提到优化标题 7 步曲:老数据诊断、新数据选词、定位主推词、模仿行业成功标题写法、当天排名查询、隔天数据对比、成交关键词监控。有人听完觉得很复杂,原来设置一个标题有这么多细节,那如果完全按照说的去做,岂不是大部分时间都在做这个。就自己店铺而言,会拿出精力去完整处理 5 个左右商品的标题,定期监控成交关键词调整,而剩余其他的商品标题,一般都选定 1 - 2 个长尾关键词然后凭数据和经验一次设置完成。搜索,更像是一扇门,打开了搜索,似乎就能看到了全世界。但,搜索不是全部。
五、搜索并非全部
很多人‘好学’,只要是淘宝的知识都去学。搜索,促销活动,付费推广,产品,供应链,仓库管理,发货流程,转化率,客服管理,客户体验,售后,CRM,财务,人力资源,店铺产品定位,甚至市场战略等等。但淘宝运营的知识是无限的,有限的是自己的精力和时间。在开始学习之前,你必须要弄明白:在自己的类目和产品里,什么对自己最重要,自己应该如何分配精力。知道要学什么比学到了什么更重要。可以这样说,靠爆款的店铺往往是不健康的,因为客户忠实于你某个产品的性价比。而回购率高的店铺往往是全面开花,因为顾客忠实于你的店铺或品牌。在 3C 数码标品类目,或许搜索流量很重要,但可能在服装类目,你更多的流量入口应该往老客户那里获取,把搜索做到 70 - 80 分,更多的精力放在定位,产品和 CRM 里。
在电商运营领域,有许多关键因素影响着商品的销售和店铺的发展,其中标题优化便是一个重要环节。假如商品权重很高,在类目排名靠前,也就是所谓的爆款,这时你会发现成交热词可能等于查找热词,甚至会等于行业热搜词。然而,如果不是爆款,情况就会大不相同。
比如第二个商品,其查找热词中有许多与‘贴膜’相关的词素组合,但成交热词中‘贴纸’更多。这是因为‘贴膜’范围较广,涵盖屏幕膜、外壳膜等,而‘贴纸’对于该商品更为精准。所以在标题设置中更注重‘贴纸’这个词素的长尾组合会更有利于成交。
接下来谈谈标题优化的方法。
一、关键词与标题优化
标题优化有点像举重。举重的主要策略是根据运动员的情况让他举起最适合自己能力的杠铃。而标题优化是依据当前商品的权重选择最适合的关键词来获取最大点击和转化。爆款产品标题相对好设置,尽可能把顾客搜索量大的词素按照阅读习惯添加到标题里。但绝大多数普通销量的商品,在设置标题时就较为复杂。你要思考一个问题:用户会在哪里看到你的商品?
A. 顾客搜的热词,按照下架时间轮播时,由于接近下架你获得了展示。
B. 顾客搜索的是长尾关键词,结果数量相对较少,而你在这个结果里有优势。在 A 结果的情形下,即使在综合排名的结果里,下架时间相同的商品非常多,人气分在综合排序里也占有一定比重,你得到展示的时间很少。人气排序虽然现在搜索的人数不多,但可以作为卖家查看自己产品人气分的参考。B 结果才是能确保你长时间得到展示的一个主要途径。有趣的是,爆款几乎不会去争长尾词,所以找到最适合自己产品的长尾词就是为自己的商品找到一个蓝海。
二、长尾关键词再探讨
有人看了上篇标题优化的内容有疑问:长尾关键词一般都包含热搜关键词,说的差异长尾和热搜关键词没意义。搜索引擎读取标题有个最大匹配扫描,如果顾客搜索的关键词很短、很常见,对于这个关键词你是无法优化的。如果是一个长尾关键词,这时候如果标题里的关键词和顾客搜索的一致,那么搜索会默认这个是最大匹配的结果,你的产品也会得到优先展示。从技术角度说,我们能优化的也只是长尾关键词而已。
因此,普通销量的商品标题设置应该是:在确保长尾关键词的最大匹配前提下覆盖热搜关键词。还有些人,知道了长尾关键词的重要性后,在标题里组合了很多长尾词,“根据自己对于产品的经验”,最后虽然搜这个词展示量很好,但可能只有你一个人在搜。所以选择长尾关键词还必须注意两点:
有效:你设置的长尾关键词必须有一定数量买家在搜索。建议通过数据魔方淘词里行业热词榜选择。
鸡头词:选择和你成交关键词的成交指数相仿的关键词,这样才能确保你在这个词里的点击率最大。如果坚持写标题优化日志,过一段时间,你会发现一个有趣的现象:随着产品人气的升高,热搜关键词和成交词会越来越短。而这时就预示你:要进行再一轮的标题优化了。
三、价值关键词探讨
上篇文章里有句不太起眼的话:搜索的产品价值≠产品本身的属性价值。例如我们卖个豆浆机,在聚划算和在搜索里的价值点就很不同。或许这两个地方的顾客都是淘宝的,但购买的心理很不同。聚划算的客户心理是知道这里有个便宜的东西,但不知道对自己有没有用。所以这时豆浆机对于健康生活的价值提炼就很重要。淘宝搜索的大部分客户是搜索了一个关键词,比如豆浆机。这时候他们对于绿色健康生活的诉求是基本肯定的,而他们要去辨别的是该买九阳豆浆机还是其他品牌的,是不是正品,怎样质保的,有什么售后服务等等。
综上所述,如果店铺的商品流量主要来源于淘宝搜索,你就一定要模仿顾客的行为,体会顾客购物心理,而不是盲目地把你认为的产品价值直接塞给顾客。当然上面的方法只是最基础的价值关键词提炼方法,走别人走过的路,站在别人站过的地方思考。我们常说站在对方的角度思考问题,但真正站到用户角度往往是很难的,一般有三个层面:最基础的是把自己当成顾客;第二层是选定某个客户去调研;第三层是选取一定量的客户数据分析。淘宝搜索没有给出搜索点击率的数据,但直通车里有。大家可以试试图片相同,文案不同,或者图片不同,文案相同测试一下搜索点击率以此来体会真正的客户价值需求。
四、标题优化的一般过程
在搜索优化的课程里提到优化标题 7 步曲:老数据诊断、新数据选词、定位主推词、模仿行业成功标题写法、当天排名查询、隔天数据对比、成交关键词监控。有人听完觉得很复杂,原来设置一个标题有这么多细节,那如果完全按照说的去做,岂不是大部分时间都在做这个。就自己店铺而言,会拿出精力去完整处理 5 个左右商品的标题,定期监控成交关键词调整,而剩余其他的商品标题,一般都选定 1 - 2 个长尾关键词然后凭数据和经验一次设置完成。搜索,更像是一扇门,打开了搜索,似乎就能看到了全世界。但,搜索不是全部。
五、搜索并非全部
很多人‘好学’,只要是淘宝的知识都去学。搜索,促销活动,付费推广,产品,供应链,仓库管理,发货流程,转化率,客服管理,客户体验,售后,CRM,财务,人力资源,店铺产品定位,甚至市场战略等等。但淘宝运营的知识是无限的,有限的是自己的精力和时间。在开始学习之前,你必须要弄明白:在自己的类目和产品里,什么对自己最重要,自己应该如何分配精力。知道要学什么比学到了什么更重要。可以这样说,靠爆款的店铺往往是不健康的,因为客户忠实于你某个产品的性价比。而回购率高的店铺往往是全面开花,因为顾客忠实于你的店铺或品牌。在 3C 数码标品类目,或许搜索流量很重要,但可能在服装类目,你更多的流量入口应该往老客户那里获取,把搜索做到 70 - 80 分,更多的精力放在定位,产品和 CRM 里。