标题优化的真正意义到底在哪里
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在电商领域,我们常常致力于各种优化,比如优化标题、下架时间以及首图等,我们付出诸多努力,满心期待能获得良好的排名,进而获取更多的免费自然搜索流量。然而,现实却常常令人困惑与沮丧。我们按照大咖们的指导去改标题,依照大神的建议换首图,还对下架时间进行了优化,可结果呢?自然搜索流量并未如预期般涌入,排名不升反降,这究竟是怎么回事?难道仅仅因为我们进行了优化操作,就被降权了吗?今天,我们就来深入探究这背后的真相。
标题优化的真正意义所在
很多人认为标题优化的主要目的是提升自然搜索排名,以获取更多免费自然搜索流量,但实际上这种说法并不准确。这也解释了为何很多所谓大神给出的标题写作方法,我们尝试后却收效甚微。并非大神在欺骗我们,而是我们误解了标题优化的真正意义。
这表明 “韩版连衣裙” 和 “修身连衣裙” 是两个近乎完全不同的竞争圈子,我们会面临不同的竞争对手。同理,下架时间的优化也是如此,并非调整完下架时间,自然搜索流量就会大量涌入。这些优化实际上是在为我们划定相应的竞争圈子和范围。
实际上,这种优化是在为我们自己确定最合适的竞争圈子:店铺基础好,就选择流量大的词和时间段;基础较差的店铺,则选择竞争力好的词和时间段。当我们找到这些时间段和词时,并不能确保获得好的排名和免费自然搜索流量,而只是进入了某个圈子。
接下来就要看我们在这个圈子里的表现如何了。因为对于搜索引擎来说,圈子里的位置是有限的,这个位置给了你,就不能给别人。所以,如果我们表现不佳,它会毫不留情地将我们踢出圈子,这也是为什么很多人按照大神的方法优化后,排名反而下降,流量反而减少的原因。然后就开始指责大神,其实,大神是被冤枉的!
真正的痛点在于优化后抓住机会的能力
所以,决定自然搜索排名好坏的真正痛点是:当我们被放入圈子后,抓住机会的能力如何,在圈子里的表现怎样。而这种表现与什么有关呢?
最关键的是两个指标:点击率和转化率,这需要综合考虑。
“给你阳光,你一定要灿烂!” 这是对点击率最好的诠释。很多人抱怨淘宝偏心,为了赚钱就把更多流量给大卖家、给品牌商家。然而,我们不妨想想,搜索引擎怎么可能不推荐服务好、产品好的商家,而推荐不好的东西给消费者呢?这显然不可能。当然,你可能会说,我的产品比那些天猫的好多了,他们卖的都是假货!只能说,你抓住机会的能力太差了。在最初公平的前提下,你没有抓住机会,而 “后来的” 大卖家抓住了,所以他们壮大了,你却仍在原地踏步。
而转化率从某种意义上来说,代表了淘宝的终极目标:将东西卖给消费者。所以,即使你的点击率出色,但转化率很差,你的排名也会迅速下降。更为关键的是,在这两者的关系上,淘宝提出了一个重要的词:相关性。也就是说,如果你的流量进来后转化不好,它会首先判断你的相关性不好。因为顾客是根据你的标题、首图、价格等基础描述进来的,进来后发现与预期不符,那抱歉,说明流量不精准。各种违规行为实际上也在解决这种相关性的问题,比如价格与邮费不符、主图与宝贝属性、详情等信息不符等等。
如何判断点击率是否合理
至于转化率,它是一个非常系统的工程,以后有机会再和大家分享。这里我们着重探讨一下点击率的问题,因为它常常被忽略,我们往往更关注成交和排名。
这里做几点说明:选择 PC 端。可能有人会质疑,现在大部分流量都来自于无线端,你还选择 PC 端数据,是不是脑子有问题。呵呵!自己看看生意参谋,无线端的这几个数据根本无法显示。目前生意参谋中,曝光量、点击率等几个指标只能在 PC 端查看。但这并不影响基本判断,我们可以借此判断点击率状况,进而了解店铺综合质量得分。选择最近 7 天的数据。一天的数据偶然性太强,30 天的数据时效性又较差,所以选择最近 7 天的数据。因为只能选择 5 个指标,所以就是:商品访客数、支付转化率、曝光量、点击次数、点击率。
然后,把数据下载下来,以 EXCEL 格式保存,这样更便于分析。注意,要按照曝光量对所有宝贝进行排序。
好的,先把数据是 0 的挑出来,这太可怕了,曝光多次,点击次数却为零。这时要马上对单品进行分析,这是什么情况,怎么回事。注意,1000 多的曝光,点击率是 0,哪怕做到 1% 的点击率,也会有 100 多个流量进来,这个店铺,搜索转化基本在 5% 左右,那就是 5 个订单的增加!这只是单品,其他的呢?所以,这非常关键!这种点击率为零的,不要犹豫,立即优化,并且主要是首图的问题。运营人员不要只盯着活动,基础很重要!基础!基础!
关于点击率优化的相关建议
点击率该如何优化呢?大家首先想到的可能是找个厉害的美工,制作一个出色的首图,或者搞一些所谓的创意图。但一定要注意:正如我们前面提到的,点击率必须与转化率综合考虑,如果你的点击率很好,但转化率很低,那么淘宝会判定你主图不相关,然后迅速降低你的搜索权重。关于点击率的提升,给大家几点建议:首图的设计一定要考虑消费者的属性不同消费者关注的焦点不同,有的消费者关注款式,那么首图就应重点突出模特的图片;有的消费者关注档次,那么首图就应突出细节;有的消费者关注舒适度,那么首图直接摆拍即可……尽量在首图上展示消费者想看到的信息消费者在搜索时,有自己的信息搜集预期。比如一个胖 MM,想买一件显瘦的连衣裙,那么她对 “修身”、“显瘦”、“胖 MM”、“200 斤” 等字眼会非常敏感,也更会去关注。所以,首图上有限的文字应如何安排,你应该清楚了吧。关键词选取要尽可能精准越精准的关键词,消费者的阅读体验就会越好,对点击率的提升帮助就越大,所以选择是极其关键的一个环节!