淘宝搜索排名规则及SEO优化方法
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长期从事淘宝 SEO 优化的人都清楚,店铺的新用户大多是通过淘宝搜索而来,这也是众多卖家持续使用淘宝直通车的缘由,然而直通车的费用并非一般卖家所能承受。有没有不花钱就能提升搜索排名的办法呢?虽有难度,但也存在可能性,首先需要了解淘宝搜索排名规则。
一、淘宝首页的搜索规律
这里考虑的是商品针对普通关键字的排名情况。为避免淘宝对部分热门关键字商品排序的人为干扰,我们选取一组较冷门的关键字进行测试。在淘宝首页搜索栏搜索商品后,通过结果对比,可得出以下规律:
1、无关因素规律
排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面排版布局以及单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。
例如,“爱课扩音器,锂电池扩音器”的商品和“爱课锂电池扩音器”的商品相比,在搜索“扩音机”关键字时,前一种商品不会因“扩音机”关键字出现两次或售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。
2、搜索结果排名规律
比如,即便“爱课扩音器”商品还有 5 分钟就要下架,如果它未被勾选为橱窗推荐商品,其排名仍会比刚发布的橱窗推荐商品“爱课便携式扩音器”靠后;若都是橱窗推荐商品,那么快要下架的“爱课腰包扩音器”会排在前面。
3、等效搜索词规律
(1)、第一关键词 + 第二关键词 = 第一关键词 + 特殊字符 + 第二关键词,即紧密排列规律,搜索时特殊字符将被忽略,搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按顺序紧密相连)。
(2)、第一关键词 + 空格 + 第二关键词 = 第二关键词 + 空格 + 第一关键词,即顺序无关规律,用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况),关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。
例如搜索“爱课 扩音机”,标题为“爱课锂电池腰包扩音器”和“爱课腰包锂电池扩音器”这两种情况都能被搜索到,且无论搜索结果含不含拆分,排名都严格按照搜索结果排名规则来排序。
经过大量测试,淘宝基本未对关键字排名进行干预,搜索符合上述三条规律。
二、搜索页搜索规律
淘宝搜索页搜索结果与首页搜索结果有很大差异,搜索不再以剩余时间为主要排名依据。通过分析结果,可得到以下规律。
首先,通过搜索页搜出来的结果默认显示的是“人气宝贝”列表中的宝贝,这个列表的排名显然不是以剩余时间排序的。经过测试,我们发现影响人气宝贝列表排名的主要因素是浏览量、售出量、卖家等级(信誉值)。
淘宝经过一定的权值计算后,给出列表顺序,且这个顺序很不稳定,经常变化,这主要是由于商品浏览量的变化导致的,由此可见,浏览量对排名因素的作用高于其他因素。
此外,页面上还有“所有宝贝”选项,经分析,所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律。
三、淘宝 seo 优化策略
一般而言,实际进入搜索页搜索商品的买家相对较少,大部分买家通常在首页搜索栏进行搜索,并且在搜索页面进行第二次搜索时,实际上采用的仍是首页搜索机制。所以,在考虑店铺优化时,可先暂时忽略搜索规律带来的复杂性,重点考虑普通搜索的三个规律相关的优化策略。
1、标题的充分利用
举个简单例子,假设要卖珠海火星湖折扣电影票,商品标题可以是“珠海家园电影票,火星湖 5.5 折,双钻信誉”(以下称第一种标题),或者“珠海家园,火星湖电影票 5.5 折,双钻信誉”(以下称第二种标题)。
买家一般会在首页搜索栏搜索“火星湖电影票”或“火星湖电影票”,且无空格的前者居多。以带空格的“火星湖电影票”搜索时,两种标题都能被搜索到。
根据紧密排列规则,用不带空格的“火星湖电影票”(紧密排列)作为关键字时,搜索结果不含拆分,第一种标题就会被遗漏,宝贝无法被搜索出来,这是个失败的标题。
再看“珠海电影票”的搜索,根据顺序无关规律,搜索结果包含拆分,且拆分后的关键字顺序不影响排名,第二种标题仍能被搜索到,所以应选择第二种标题。
等效搜索词规律表明,当宝贝有多种属性时,应将联系紧密的属性和宝贝名称写在一起,紧密排列和关键字组合是提高宝贝被搜索到概率的学问。
当然,仅用第二种标题还不够,综合所有规律,宝贝能否被搜索到,取决于标题中是否含有关键字以及关键字的组合是否正确。
淘宝规定宝贝标题不能超过 60 个字节,即 30 个汉字。在理想组合下,包含的关键字越多,被搜索到的概率越大。第二种标题共 35 个字节(半角符号一个字节),浪费了约 10 个汉字,这种浪费是可惜的。
2、标题关键字的分割
如果标题完全不分割,会显得混乱,比如“珠海家园火星湖电影票 5.5 折双钻信誉……”,这么多字没有标点符号,虽然有利于增加被搜索到的概率,但会让买家看得吃力甚至厌烦。所以,适当断句是必要的,而且断句符号的选择有讲究。
经测试,使用半角逗号时,搜索引擎会认为逗号两边是不同词句,进而硬性割裂;而使用其他一些符号,如/.^或半角空格,标题虽有断句,但搜索引擎处理时会按紧密排列规律,忽略这些特殊符号。
第二种标题除了增加字数外,还有改进空间,可将中间的半角逗号全部替换为/符号。这样,原本搜索“家园火星湖”时因逗号分割而搜不到的标题,由于/被忽略也能被搜索到,标题断句清晰,搜索时又等同于未断句的情况。
用一个玩笑举例,如果宝贝标题是“珠海家园咸猪肉/荣获国家优质奖”,那么搜索“猪肉荣”的买家也能搜索到宝贝。
3、排名尽量靠前
经过上述优化步骤,宝贝能被淘宝搜索引擎检索到,进而被点击并产生效益。
假设宝贝排名在 66 页第 20 个,很少有买家有耐心翻这么多页去找。别急,还有提升排名的办法。
乍一看这个问题不好回答,但换个角度,什么时候上网购物的人多、生意好做呢?当然是周六日。
经过一周宝贝排名才靠前,等待时间长,而排名靠前的时间又短,有没有其他办法呢?
5、增加店铺数量
增加店铺和商品数量,意味着被搜索到的概率增加。店铺多就像超市,而不是小面积的小卖部,交易成功的概率也会增大。
不过,这种方式也有不足,经营多个小店和多种商品,需要一定技术且耗费大量精力,要权衡精力付出和销售量增长的关系,用经济的方法获取大利润才是可取的。
考虑搜索页的搜索规律,要在搜索结果中获得较好排名,精力主要集中在浏览次数、本期销售量、卖家等级(信誉值)、剩余时间等因素上。
6、淘宝 + 独立网络商城
如果想扩大网络店铺规模,淘宝可能会有一定限制。为淘宝商铺添加一个更专业的独立网络商城是不错的选择。
在这种模式下,高质量买家可从淘宝链接到独立商城,独立网络商城能提升品牌网店形象,其强大功能能解决淘宝中无法满足的功能(如浏览者跟踪、商品自动折扣、更灵活自由的页面设计风格),为客户带来更舒适的购物体验,增加客户再次消费的可能性。
淘宝是完全免费的 c2c 平台,对所有卖家公平对待,无论卖家规模多小,商品都有机会在搜索结果中排名靠前。
老卖家可能还记得,2006 年 4 月,淘宝曾推出“招财进宝”竞价排名服务,卖家出钱竞争搜索结果排名,此后淘宝干预搜索结果,页面前 20 名按出价高低分配给付费用户。这项服务推出不到 20 天就引发了强烈反响,遭到广泛抵制,一度导致大量卖家转至腾讯旗下的拍拍网。
根据网民投票结果,淘宝停止了该服务并退还全部款项,当时的淘宝负责人孙彤宇和马云出面道歉。
这件事让我们看到,在竞争激烈的环境下,淘宝不会轻易发展竞价排名。对于广大卖家来说,免费、公平的环境增加了我们对淘宝 seo 优化的信心,也带来了无限发展机会。