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在当今时代,中国企业的信息化建设已迈出了第一步,多数企业都拥有了自己的网络宣传平台,也就是企业网站。然而,不少企业管理者并不清楚网站能为企业带来何种益处。例如,南方有一家规模较小的杀菌设备制造厂,年销售额约 300 多万,其中约 100 万是通过网络销售实现的。与传统的展会营销和业务员营销相比,网络销售成本较低。用户在网上浏览产品图片、了解技术性能后,可直接联系厂家进行谈判、订货,从而减少了大量开销,利润也相应增加,而他们网络营销成功的关键在于搜索引擎优化。
那么,什么是网站搜索引擎优化呢?它是 Search Engine Optimization,主要是通过了解各类搜索引擎抓取互联网页面、索引以及确定特定关键词搜索结果排名等技术,对网页进行优化,提高搜索引擎排名,进而增加网站访问量,最终提升网站的销售或宣传能力。
搜索引擎优化是一项综合性的网站优化技术,主要包括两个方面:一是网站内部优化,二是网站外部优化。内部优化通常涵盖以下内容:企业网站内容要及时更新,产品信息需全面详细,网站结构要合理,避免出现设计死角,网站地图设计也要合理,要有简洁且有力的关键字和描述信息。尤其重要的是,网站上企业的联系方式要准确,若有条件可使用 “即时通信工具” 接待网上客户咨询。外部优化一般是指在各大搜索引擎进行收录,比如在 Yahoo、google、baidu 等网站开展网络推广、竞价排名、网站收录、关键字收录等相关工作。
从营销角度来看,搜索引擎优化应重点关注客户,从客户角度思考网站发展策略。潜在客户搜索产品时会使用哪些关键词呢?这可以从多方面获取反馈,包括客户、供应商、品牌经理和销售人员等。以下几点较为关键:
将关键字拓展成一组关键字短语,确定好后,可利用网络营销软件检测这些关键词组,查看其在网络中的使用频率,以及过去 24 小时内各大搜索引擎上使用这些关键词的搜索人数。
最佳的关键词是那些未被滥用且流行的词汇,也可使用罕有的组合。有效关键词指数能显示所使用关键词在其数据库中的出现次数和同类竞争性网页的数量。寻找对网页有作用的关键词,KEI 值越高越好,KEI 达到 100 分就不错了,超过 400 分则极佳,注意要使用能准确描述产品的关键词。
如果是品牌企业,可使用公司名。若是知名品牌,可在关键词中加入公司名,比如 IBM 个人电脑、IBM 笔记本电脑、IBM 服务器产品、IBM 数据库产品、IBM 企业定制软件。
如果地理位置很重要,可将其加入关键词组。
通过这样的第三方网站监控信息,能更全面地了解自己的网站,从而根据网站特点和统计数据制定优化方案。
不过,ALEXA 排名受多种因素影响:
Alexa 的网站排名依据每个特定网站的被访问量,访问量越大,排名越靠前。
纳入统计的访问量仅来自使用 Alexa 工具栏的用户,即用户需下载并将其嵌入浏览器,访问网站的记录才会被计入被访问网站的访问量,目前使用该工具栏的用户达数百万。
Alexa 工具栏仅在 windows 操作系统下的 Internet Exploer 浏览器中有效,使用其他操作系统或浏览器的访问无法被计数。
遇到有安全保护或加密的站点,Alexa 工具栏会自动关闭,因此安全系数高的网站,Alexa 无法对其进行搜索和统计排名。
受使用 Alexa 工具栏用户的语言、地域、文化等因素影响,英文网站相对于其他语言的网站,访问量数据更容易被充分统计。
通过搜索引擎优化服务获取的访问流量是免费的,能持续获得新客户且无需为点击额外付费,这是一种长期的搜索引擎营销方式,但达到理想排名所需时间较长,一般为 2 到 12 个月;竞价排名的优点是能立即获得流量,但需为每次点击付费,排名越高价格越贵,长期进行费用高昂,是一种短期的搜索引擎营销方式。建议根据网站实际情况选择搜索引擎营销方式,如果是新网站,可同时选择搜索引擎优化和竞价排名;如果网站已有一定流量,可只选择搜索引擎优化来提高流量,以实现最佳投资回报率。
搜索引擎优化是一项随网络技术发展而不断创新的综合技术。对于中小企业而言,网络营销是一种让客户主动找到企业的方式,既省钱又省力。企业负责人和网站负责人需要不断努力,根据网站自身特点做好搜索引擎优化,让网站更好地发挥作用。